Die Bearbeitung einer Auszahlung bei Katanaspin kann bis zu 72 Stunden dauern. Zahlungen werden unter anderem über Visa, Mastercard, EcoPayz, Interac, Instadebit, iDebit und Kryptowährungen eingezahlt; für Auszahlungen stehen Überweisungen über Visa und Mastercard sowie ausgewählte E-Wallet-Wege zur Verfügung.
Wie lange Katanaspin Zahlungen bearbeitet
Für Auszahlungen nennt Katanaspin ein Zeitfenster von bis zu 72 Stunden. Die Dauer hängt vom gewählten Auszahlungsweg, der Prüfung deiner Angaben und dem Zahlungsdienstleister ab.
Vor der ersten Auszahlung kann Katanaspin eine Identitätsprüfung verlangen. Dadurch beginnt die Bearbeitung erst, wenn die angeforderten Unterlagen vollständig vorliegen. Die genannten 72 Stunden sind ein vom Betreiber angegebener Bearbeitungszeitraum und keine Garantie für den Eingang des Geldes.
Banking und andere Einzahlungsmethoden
Katanaspin akzeptiert Einzahlungen per Bankkarte, E-Wallet und Kryptowährung. Je nach Wohnsitz liegt die Mindestzahlung bei 2 €, 5 €, 10 € oder 15 €. Der mögliche Höchstbetrag hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab.
| Zahlungsweg | Verwendung | Mindestzahlung |
|---|---|---|
| Visa | Einzahlung | 2 €, 5 €, 10 € oder 15 € |
| Mastercard | Einzahlung | 2 €, 5 €, 10 € oder 15 € |
| EcoPayz | Einzahlung und Auszahlung | 2 €, 5 €, 10 € oder 15 € |
| Interac | Einzahlung und Auszahlung | 2 €, 5 €, 10 € oder 15 € |
| Instadebit | Einzahlung und Auszahlung | 2 €, 5 €, 10 € oder 15 € |
| iDebit | Einzahlung und Auszahlung | 2 €, 5 €, 10 € oder 15 € |
| Kryptowährungen | Einzahlung | 2 €, 5 €, 10 € oder 15 € |
Zahlungen in Euro sind möglich. Wer mit kanadischen Dollar einzahlt, kann nur über EcoPayz, Interac, Instadebit oder iDebit auszahlen. Eine entsprechende Mindestzahlung über eine dieser Methoden muss dafür vorher vorgenommen worden sein.
Katanaspin Auszahlungen beantragen
Der Auszahlungsweg muss zum verwendeten Zahlungsmittel passen. Besonders bei einer Einzahlung mit kanadischen Dollar bestimmen die genannten E-Wallet-Optionen den verfügbaren Weg.
- Öffne den Kassenbereich und wähle den gewünschten Auszahlungsweg.
- Prüfe die verfügbare Auszahlungssumme sowie die Mindestzahlung.
- Gib den Betrag und die für den gewählten Weg benötigten Zahlungsdaten ein.
- Reiche gegebenenfalls die angeforderten Identitätsnachweise ein.
- Verfolge den Status der Zahlung im Kassenbereich, bis die Überweisung bearbeitet wurde.
Mindestbeträge und Obergrenzen
Die Mindestzahlung liegt je nach Wohnsitz zwischen 50 € und 120 €. Katanaspin kann Auszahlungen je nach Zahlungsmethode und Tag, Woche oder Monat begrenzen; ein höherer Loyalitätsrang ermöglicht höhere Limits.
Bei Gewinnen von mehr als 10.000 € darf der Betreiber die Auszahlung in monatliche Raten von höchstens 10.000 € aufteilen, bis der vollständige Betrag ausgezahlt wurde.
Gebühren und besondere Kosten
Bei einer Auszahlung per Banküberweisung können Zwischenbanken zusätzliche Kosten berechnen. Katanaspin begrenzt diese auf 16 €. Für ein Konto, das 12 Monate lang nicht genutzt wurde, kann bei positivem Guthaben eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 € anfallen.
Eine Einzahlung per Kryptowährung auf die falsche Netzwerkadresse wird nur versucht wiederzustellen, wenn der verlorene Betrag mehr als 5.000 € beträgt. Für den Wiederherstellungsversuch berechnet der Betreiber 0,1 BTC. Prüfe die Netzwerkadresse deshalb vor jeder Einzahlung.
Nachweise für die erste Auszahlung
Zum Zeitpunkt der ersten Auszahlung darf Katanaspin eine Identitätsprüfung durchführen. Dafür können ein Reisepass, ein nationaler Personalausweis, Rechnungen von Versorgern und Kopien der für die Einzahlung genutzten Debit- oder Kreditkarte verlangt werden.
Zusätzlich kann der Betreiber ein Selfie mit einem Dokument verlangen. Unterlagen müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift eingereicht werden; andernfalls ist eine Videoidentifikation möglich. Auch ein Anruf zur angegebenen Telefonnummer gehört zum zugelassenen Prüfverfahren.
Was bei einer verzögerten Auszahlung hilft
Bei einer verzögerten Zahlung prüfst du zuerst den Status im Kassenbereich und prüfst, ob alle verlangten Nachweise eingereicht wurden. Hilfreich für den Support sind das Transaktionsdatum, der Betrag, der gewählte Auszahlungsweg und eine vorhandene Referenznummer.
Der Support von Katanaspin ist über Chat oder E-Mail rund um die Uhr erreichbar. Da nur der Betreiber den Zahlungsstatus ändern und eine Auszahlung freigeben kann, wende dich für konkrete Fälle direkt an dieses Team.
Verantwortungsvoll spielen
Zahlungen sollten nicht zur Grundlage von Glücksspiel oder Schulden werden. Bei Fragen rund um Glücksspielsucht helfen der kostenlose und anonyme Beratungstelefon 0800 1 37 27 00 sowie der bundesweite Online-Dienst check-dein-spiel.de.
Diese Seite dient der Information und Vermarktung. Wir betreiben keine Spielbank, nehmen keine Wetten an und veranstalten kein Glücksspiel; der Zugang ist ausschließlich Personen ab 18+ gestattet. Bei problematischem Spielverhalten findest du Hilfe unter check-dein-spiel.de und beim Beratungstelefon 0800 1 37 27 00.